סביבת השירותים הדיגיטליים בשנת 2022 התאפיינה בין היתר בתחושה של "חזרה לשגרה"
לאחר מספר שנים של פעילות שיא בעקבות משבר הקורונה שפרץ בשנת 2020 .
במהלך השנה המשיכה פעילות הרחבת המידע והשירותים באינטרנט ובכלל זה, פיתוח טפסים
מקוונים, מחשבונים, ונעשתה פעילות פרסום בפייסבוק ובגוגל וכן בוצעו פעילויות וקמפיינים
לקידום השירותים הדיגיטליים.
הרחבת הפעילויות באתר, מסייעת גם לנותני השירותים בארגון מאחר והאתר משמש ככלי
עבודה לנציגי השירות במוקד הטלפוני, המתנדבים במרכז התמיכה והמידע הטלפוני לקשישים
וכן פקידי סיעוד בכל הקשור לאיתור ועדות מקומיות.
בהזדמנות זו מבקשת להודות לשותפים הרבים במשרד ראשי, סניפים ומוקדים שביחד מצליחים
להציג חלון ראווה ראוי ומכובד לביטוח הלאומי.